O presente Aviso de Privacidade (“Aviso”) tem como objetivo honrar o compromisso da Praggio Consultoria e Assessoria em Recursos Humanos LTDA e suas subsidiárias (“PRAGGIO”) com a transparência e o respeito nas relações com os clientes e público em geral. Informaremos a seguir como as informações pessoais de nossos clientes e do público em geral são coletadas, compartilhadas, armazenadas e tratadas e o canal adequado para que sejam obtidas mais informações.

Por que e como coletamos seus dados pessoais?

A coleta de informações dos usuários e clientes pode ocorrer:

(i) por meio do cadastro realizado pelo próprio Usuário no site e/ou aplicativo da Praggio, quando, por exemplo, da tentativa e/ou contratação de algum serviço junto à Praggio e por meio de consulta às informações disponíveis publicamente e/ou em fontes privadas, nos termos da lei;

(ii) por meio de gerentes de relacionamento da Praggio, hipótese em que o cliente envia informações para a contratação de algum serviço junto à Praggio; e.

(iii) por meio de parceiros comerciais da Praggio para a oferta de serviços a clientes e/ou usuários de tais parceiros.

As Informações são coletadas, utilizadas e armazenadas pela Praggio, para as seguintes finalidades:

(i) Execução de serviços, produtos ou contratos, como: Consultoria, processamento, executar ordem de serviços, atendimento ao cliente, entre outros.

(ii) Possibilitar o acesso e o uso dos recursos e funcionalidades do site e/ou aplicativo da Praggio pelos Usuários.

(iii) Para atingir os Interesses Legítimos da Praggio, sempre no limite da expectativa do usuário e sem ferir seus direitos fundamentais, como: análise de desempenho do site ou aplicativo, medir audiência, análises de segurança, melhorar experiência do usuário, identificar perfis e hábitos necessário à estratégia da Praggio.

(iv) Para Prevenção à fraude, como: dados biométricos para garantir a segurança durante o login e acesso aos aplicativos.

(v) Para fins de comunicação e marketing, via e-mails, Short Message Service (SMS), Whatsapp, quaisquer outros recursos tecnológicos e telefone.

Quais dados pessoais tratamos para atingir essas finalidades?

Ao contratar um serviço junto à Praggio e para que esse serviço possa ser prestado de forma segura e eficiente, precisamos tratar alguns de seus dados pessoais, como nome, CPF, outros documentos de identificação, endereço, profissão, estado civil, foto, data de nascimento e e-mail.

Com quem são compartilhados os dados?

Algumas vezes, para a operacionalização de produtos e serviços oferecidos pela Praggio, será necessário o compartilhamento de Dados Pessoais. Seguem algumas hipóteses, não exaustivas, em que o compartilhamento poderá ocorrer:

(i) Com autoridades, entidades governamentais ou outros terceiros, para o cumprimento de obrigações legais e regulatórias e para a proteção dos interesses dos clientes e da Praggio, em qualquer conflito, incluindo ações judiciais, processos administrativos ou arbitrais;

(ii) No caso de transações e alterações societárias envolvendo a Praggio, hipótese em que a transferência será necessária para a continuidade dos serviços; ou,

(iv) Mediante ordem judicial ou pelo requerimento de autoridades administrativas que detenham competência legal para a sua requisição.

Caso você queira mais informações sobre o compartilhamento de suas informações, entre em contato por meio do nosso canal de atendimento ou por meio do endereço eletrônico contato@praggio.com.

Armazenamento dos dados pessoais

Os Dados Pessoais dos nossos clientes e/ou usuários serão utilizados por profissionais autorizados e qualificados para desempenharem funções inerentes aos contratos e serviços contratados junto à PRAGGIO.

Esses dados tratados pela PRAGGIO serão eliminados quando não forem mais necessários para os fins informados, ou quando o cliente e/ou usuário solicitar a sua eliminação, quando o tratamento tiver como base o consentimento, observadas as regras de sigilo as quais a PRAGGIO está sujeita.

A PRAGGIO poderá, para fins de auditoria, cumprimento de obrigações legais ou regulatórias e para preservar os seus direitos, manter o registro de dados e informações dos Titulares, pelo período máximo estipulado por lei ou definidos por políticas internas da Companhia.

Os Dados Pessoais serão coletados e armazenados de acordo com rígidos padrões de segurança e confidencialidade.

Quais são os direitos dos titulares e como podem ser exercidos?

Em cumprimento à regulamentação aplicável, no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais, a PRAGGIO respeita e garante ao usuário, através de solicitação escrita, os seguintes direitos e quaisquer outros previstos na legislação aplicável:

• Confirmação da existência do tratamento;
• Acesso aos dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto mediante requisição expressa pelo cliente e/ou usuário;
• Eliminação dos dados tratados com consentimento do cliente e/ou usuário;
• Revogação do consentimento.

Disposições gerais

Em caso de dúvidas, entre em contato com o nosso canal de atendimento por meio do e-mail contato@praggio.com.

A PRAGGIO poderá, a qualquer tempo, a seu exclusivo critério e sem necessidade de qualquer aviso prévio ou posterior alterar e/ou atualizar no todo ou em parte o conteúdo deste Aviso.

Qualquer alteração e/ou atualização deste Aviso passará a vigorar a partir da data de sua publicação no site e/ou aplicativo da PRAGGIO.

Nossos sites contêm links para outros sites externos cujos conteúdos e políticas de privacidade não são de responsabilidade da PRAGGIO. A PRAGGIO não tem acesso às informações coletadas nos sites direcionados por esses links.

Este Aviso foi atualizado pela última vez em 14/04/2022.